Des solutions concrètes au quotidien
Désireux d’accompagner au mieux ses adhérents, LA SOLIDARITÉ MUTUALISTE vous propose SOLI’ SERVICES PLUS
Ce service permet :
- D’accompagner les étapes de vie (naissance, emploi, évolution professionnelle, famille…)
- De prévenir les fragilités
- De soutenir les moments de rupture (hospitalisation, retraite, perte d’autonomie, décès d’un proche…)
Une écoute, un soutien, des réponses
SOLI’SERVICES PLUS est un service d’accompagnement à distance de votre parcours de vie. Son objectif : vous apporter des solutions concrètes au quotidien !
Le service est ouvert à tous les adhérents de LA SOLIDARITÉ MUTUALISTE et leurs bénéficiaires qui ont un besoin de soutien, de conseils et d’informations utiles ou d’aide pour trouver des solutions aux situations de vie qu’ils rencontrent.
Au-delà des informations disponibles sur ce site, les conseillers SOLI’SERVICES PLUS délivrent un accompagnement personnalisé.
Ce sont des professionnels spécialisés dans l’accompagnement des parcours de vie, sur des sujets aussi divers que la famille, la vie professionnelle, le budget, la prévention santé, l’hospitalisation, les relations aidants/aidés…
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Aléas de la vie
Vous venez de perdre un proche, vous vous séparez de votre conjoint, ou vous rencontrez des difficultés relationnelles avec des membres de votre famille.
Au-delà des démarches administratives, ces événements peuvent bouleverser votre quotidien. Vous avez peut-être besoin d’écoute, de soutien, de conseils pour surmonter cette épreuve.
Pour surmonter cette situation, être soutenu est nécessaire. Les conseillers du service SOLI’SERVICES PLUS sont là pour vous accompagner !
J'ai besoin de soutien après le décès brutal de mon mari
Je viens de perdre mon mari dans un accident. Depuis, je suis seule à m’occuper de mes deux enfants de 7 et 10 ans. C’est dur pour eux comme pour moi, même si mes parents nous soutiennent beaucoup. En plus, avec mon mari nous avions entamé des travaux dans la maison et j’ai peur de ne plus pouvoir payer l’entrepreneur. J’ai besoin de soutien mais je ne sais pas par où commencer. En savoir plus
Vous et vos enfants avez perdu un être cher.
A la douleur de l’absence s’ajoutent des difficultés organisationnelles ainsi que des problèmes financiers.
Cela pourrait peut-être vous aider de parler de ce que vous vivez ?
Il existe des services d’écoute et groupes de parole pour vous permettre de partager votre souffrance, d’être écouté(e), soutenu(e), et compris(e).
Vos enfants ont peut-être besoin eux-aussi de parler ?
Rapprochez-vous de votre médecin traitant afin qu’il vous oriente, avec vos enfants, vers un Centre Médico Psychologique.
Ces centres se composent de professionnels formés pour vous accompagner dans ce type d’épreuve.
D’un point de vue organisationnel, il est important de pouvoir compter sur vos proches. Ils savent que vous vivez une période particulièrement difficile et sont là pour vous. Mais savez-vous que pour vous dépanner vous pouvez également faire appel à des prestataires de services à la personne ?
Ménage, entretien du jardin, garde des enfants et/ou accompagnement à l’école… Ces services sont souvent assurés par des associations.
Les prestations de services à la personne sont payantes, mais en tant que parent seul, vous pouvez peut-être prétendre à une aide de la Caisse d’Allocation Familiale.
De plus, l’emploi de services à la personne vous permet de bénéficier d’un crédit d’impôt à hauteur de 50% des sommes engagées (dans la limite annuelle de 12 000€), depuis peu vous pouvez y accéder de manière immédiate.
Concernant vos difficultés financières, des aides sont possibles selon votre situation.
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Le capital décès
Il s’agit d’une indemnité versée par l’Assurance Maladie, si votre conjoint était encore en activité.
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L’allocation veuvage
C’est une allocation temporaire (de 2 ans maximum), versée par la caisse de retraite de votre conjoint.
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La pension de réversion
Sous condition d’âge et de ressources, il est possible de percevoir une partie de la retraite de votre conjoint.
Vous êtes dans une situation difficile à la suite d’un décès ? Vous avez besoin de réponses personnalisées ? Vous aimeriez pouvoir vous confier et vous libérer ?
Nous vous encourageons à contacter un conseiller qui saura vous écouter avec bienveillance et qui vous aidera à trouver des solutions à vos problèmes.
Comment réorganiser ma vie après un divorce ?
Je viens de divorcer et nous avons décidé d’une garde alternée pour les enfants. Cela s’annonce complexe. J’ai peur que ma situation financière ne se complique, et je crains également de m’isoler. Comment faire ? En savoir plus
Vous et votre ex-conjoint(e) avez choisi de divorcer. Vous vous interrogez sur les conséquences sur votre vie, qui s’en retrouve fortement chamboulée.
En effet, des ajustements et des démarches s’annoncent à vous, mais ce n’est que temporaire, et il est tout à fait possible de retrouver rapidement votre équilibre de vie !
Vous avez fait le choix d’une garde alternée de vos enfants.
Sachez qu’en premier lieu, vous devez rédiger une convention à destination du Juge des Affaires Familiales (JAF), afin de préciser le rythme de résidence chez chacun des parents.
Ce peut être par exemple une semaine chez l'un et une semaine chez l'autre. Mais d’autres rythmes sont possibles, selon l’entente avec votre ex-conjoint(e), et sachant que le temps de résidence de l'enfant au domicile de chacun des parents n'est pas obligatoirement identique.
En matière de droit aux prestations familiales, si vous et votre ex-conjoint(e) remplissiez les conditions pour bénéficier des aides de la CAF, deux possibilités s’offrent à vous :
- Vous pouvez désigner d’un commun accord qui de vous ou de votre ex-conjoint(e) percevra les allocations familiales ;
- Vous pouvez choisir que la charge des enfants sera partagée pour le calcul des allocations.
En cas de désaccord entre les parents, c’est la charge partagée qui sera appliquée.
D’un point de vue fiscal, l’enfant est considéré comme à charge égale de chacun des parents.
Une dérogation à cette règle est toutefois possible : sur décision d’un juge, si les deux parents se mettent d’accord sur la répartition, ou si l’un des deux parents apporte la preuve qu’il assure seul la charge principale de l’enfant.
La garde alternée est compatible avec le versement d’une pension alimentaire.
En effet, le juge peut fixer une pension alimentaire si les revenus des deux parents sont très différents ou si un seul des parents assume la charge de certaines dépenses telles que l’habillement, la cantine, les activités sportives…
D’autre part, vous vous inquiétez sur votre vie sociale, plusieurs pistes sont à explorer. Vous pouvez dans un premier temps reprendre contact avec vos amis en commun. La démarche n'est pas facile, mais franchir cette étape vous permettrait de faire le point sur les amis que vous pourriez revoir. Vous pourriez également envisager de vous inscrire à des clubs sportifs ou de loisirs. Choisissez une activité qui vous fait envie, afin de vous faire plaisir, et ce sera l'occasion de rencontrer du monde et de tisser de nouveaux liens.
Contactez un conseiller SOLI’SERVICES PLUS par mail ou par téléphone afin d’échanger sur votre situation et être conseillé(e) sur ce que vous pouvez faire afin de vous sentir mieux, d’aller vers les autres et être mis en relation avec les bons interlocuteurs en fonction de votre situation.
Relations aidants-aidés
Vous aidez un proche en perte d’autonomie, en situation de handicap ou en longue maladie : vous êtes un proche « aidant ».
Si ce rôle bouleverse votre quotidien, dans votre vie personnelle ou professionnelle, vous avez peut-être besoin d’écoute, de soutien ou d’un regard extérieur pour mieux gérer cette situation. Bien vivre votre rôle d’aidant, c’est essentiel pour préserver la relation avec la personne que vous aidez.
Les conseillers du service SOLI’SERVICES PLUS sont là pour vous accompagner !
Mon conjoint est atteint d’une grave maladie, je suis inquiète, et epuisée…
Mon conjoint est gravement malade, je l’accompagne au quotidien. Une aide à domicile s’occupe de lui quelques heures par semaine. Le reste du temps, il se retrouve seul à la maison et je ne suis pas rassurée quand je suis au travail. toute cette situation me pèse beaucoup, moralement je me sens très eprouvée. En savoir plus
L’état de santé de votre conjoint vous préoccupe, et le quotidien est lourd à gérer pour vous. Vous cherchez des solutions pour faciliter votre quotidien et retrouver de la sérénité.
Laisser votre conjoint seul à votre domicile est toujours une préoccupation.
Plusieurs solutions s’offrent à vous afin de pallier à votre absence. Une première option serait de renforcer le plan d’aide actuel en augmentant le nombre d’heures de présence de l’intervenant à votre domicile.
Vous avez également la possibilité de mettre en place un système de téléassistance qui permettrait à votre conjoint de prévenir les services d’urgence en cas de problème.
Vous pouvez parler de votre situation à votre employeur afin d’aménager votre emploi de temps et d’effectuer quelques jours en télétravail afin d’être présent(e) à votre domicile. Vous pouvez aussi envisager de travailler à mi-temps.
Sachez également qu’il existe des congés spécifiques dans le cadre de votre situation pour vous permettre d’interrompre votre travail et ainsi d’être auprès de votre conjoint.
Selon votre lieu d’habitation, des centres d’accueil de jour peuvent recevoir votre conjoint durant la journée et lui proposer des activités adaptées à sa pathologie. Cela pourrait vous permettre de bénéficier d’un peu de répit et de prendre du temps pour vous.
Enfin, avez-vous pensé à prendre contact avec une association spécialisée pouvant vous offrir un espace de parole et d’écoute autour de la maladie et de votre quotidien d’aidant ?
Votre situation est particulière et mérite une réponse personnalisée du fait de sa complexité. Nos conseillers sont à votre disposition pour échanger, vous apporter des réponses, vous accompagner dans vos démarches et vous soutenir dans votre rôle d’aidant.
Ma mère a besoin d’aide à domicile, quelles solutions ?
Ma mère a de plus en plus de mal à s’occuper de ses tâches ménagères et aurait besoin d’une personne pour l’aider. Existe-t-il des solutions ? En savoir plus
Suite à la perte d’autonomie de votre mère vous avez fait les démarches auprès de votre conseil départemental pour obtenir l’APA. Vous recherchez des solutions complémentaires, en attendant que l’aide du département soit accordée.
Sans attendre l’attribution de l’APA, vous pouvez dès à présent mettre en place des services à domicile. Nos pouvons vous aider à trouver un intervenant.
Par ailleurs, sachez que la caisse de retraite de votre mère peut éventuellement intervenir financièrement pour la mise en place d’une aide-ménagère. Nous pouvons vous aider à identifier la caisse de retraite complémentaire de votre maman compétente dans ce domaine.
Vous recherchez des solutions de soutien à domicile ? Vous ne savez pas qui solliciter, quelles sont les aides financières possibles ni quels sont les différents moyens de paiement ? Prenez contact avec un conseiller par mail ou par téléphone afin de faire le point sur votre situation.
Prévention santé
Pour vivre et rester en bonne santé, il est nécessaire d’adopter quotidiennement une bonne hygiène de vie et d’avoir quelques bons réflexes en matière de soins et de surveillance médicale.
Vous constatez que vous-même ou un de vos proches ne prenez plus soin de vous comme il le faudrait. Vous avez certainement besoin de soutien et de conseils pour y remédier.
Les conseillers du service SOLI’SERVICES PLUS sont là pour vous accompagner et trouver avec vous des solutions !
Je souhaite préserver mon capital santé
Diverses actions sont possibles pour anticiper les impacts du vieillissement sur votre vie, et ainsi rester autonome plus longtemps. Maintien d’une activité physique, bilan de santé… En savoir plus
En premier lieu, l’activité physique quotidienne favorise une bonne qualité de vie : renforcement de la musculature, du squelette, des facultés cardiaques et respiratoires, amélioration de l’humeur et du sommeil, etc.
Une alimentation équilibrée est aussi un des meilleurs moyens pour diminuer les risques de maladies cardio-vasculaires et prévenir des pathologies comme certains cancers (sein, côlon, endomètre…), l’obésité ou l’apparition du diabète chez les personnes à haut risque.
Savez-vous que l’Assurance Maladie propose des Examens de Prévention en Santé (ex-bilans de santé) ? Ceux-ci consistent à dépister des pathologies ou des facteurs de risque afin d’en diminuer les conséquences.
Ils comportent une série d'analyses bio-médicales (sang, urine,.) et de tests (vision, audition, capacité respiratoire...), complétés par un examen général effectué par un médecin. Les examens et analyses peuvent être modulés en fonction des éléments du questionnaire médical que vous avez rempli et des facteurs de risques propres à votre situation. Un entretien final vous permettra de faire le point sur votre santé et si besoin de prévoir des examens complémentaires.
Les caisses de retraite du régime général et complémentaire Agirc-Arrco proposent également des bilans de santé et de prévention, accessibles à partir de 50 ans.
Ces bilans de prévention favorisent l’adoption de comportements de vie pour vous aider à « Bien Vieillir ».
Ces bilans sont personnalisés et permettent la définition d’un programme de prévention : conseils, activités préventives, ateliers, conférences…
Vous souhaitez entrer dans une démarche de prévention ? N’hésitez pas à faire appel à un conseiller par mail ou par téléphone afin de faire le point sur votre situation. Il vous accompagnera et vous mettra en relation avec les bons interlocuteurs en fonction de vos besoins et de votre lieu d’habitation.
Organiser une hospitalisation
Vous allez entrer à l’hôpital ou en clinique pour la réalisation de soins, et vous vous interrogez sur les démarches à effectuer ? Vous appréhendez de rentrer chez vous, par crainte de ne pas réussir à gérer les tâches du quotidien ? Voici des conseils pour organiser au mieux une hospitalisation. En savoir plus
Une hospitalisation nécessite de rassembler certains documents et d’effectuer certaines demandes, notamment pour la prise en charge de vos frais de santé.
Afin de disposer de tous les éléments administratifs nécessaires à votre prise en charge, rassemblez les documents demandés dans votre livret d’accueil et gardez-les pendant toute la durée de votre parcours de soins.
Il s’agit principalement de vos documents d’identité, des pièces justificatives attestant de vos droits, des éléments de votre dossier médical, et d’un moyen de paiement.
Renseignez-vous au préalable auprès de votre médecin ou du bureau d’admission, afin de connaître les éventuels dépassements d’honoraires et les frais restant à votre charge. Contactez ensuite votre complémentaire santé pour savoir si une prise en charge est possible.
Prévenez votre employeur et les organismes de santé : lors de votre enregistrement au bureau des admissions, il vous sera remis un bulletin de situation ou d'hospitalisation. Ce document est à envoyer dans les 48 heures suivant votre hospitalisation, aux organismes suivants :
- Votre caisse d'Assurance Maladie,
- Votre employeur si vous êtes salarié,
- Votre agence Pôle emploi si vous êtes au chômage.
Faites appel à la solidarité familiale
Si vous pensez que vous n’arriverez pas à gérer toutes les tâches quotidiennes à la suite de votre hospitalisation, demandez à vos proches de vous aider.
Osez demander l’aide de vos amis ou de votre famille : si vous ne leur parlez pas de vos difficultés, ils ne se douteront peut-être pas que vous avez besoin de soutien.
Sollicitez les aides financières
Si votre état de santé nécessite un soutien à domicile pour vous aider dans les actes de la vie courante, différents organismes peuvent vous aider à financer des prestations de services à la personne.
Parmi ces organismes, vous pouvez solliciter :
- Votre assurance complémentaire santé (Mutuelle)
- Votre caisse de retraite complémentaire
- La CAF
- L’Assurance retraite
- La MDPH (Si vous êtes en situation de handicap)
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